Program dla instalatora fotowoltaiki - zlecenia, wyceny i faktury w jednej aplikacji

Czym jest program dla instalatora fotowoltaiki?

Program dla instalatora fotowoltaiki to aplikacja, która porządkuje wszystko, co dzieje się wokół samego montażu: zapytania od klientów, wyceny instalacji PV, pomp ciepła i magazynów energii, harmonogram ekip w terenie oraz rozliczenia. Zamiast rozproszonych wiadomości, arkuszy kalkulacyjnych i papierowych ofert masz jedną listę projektów, która jest aktualna niezależnie od tego, czy siedzisz w biurze, czy stoisz na dachu klienta z miernikiem w ręku.

W branży fotowoltaicznej liczy się przede wszystkim czas między zapytaniem a podpisaną umową oraz porządek w formalnościach - dokumentacji technicznej, zgłoszeniach do zakładu energetycznego i wnioskach związanych z dofinansowaniem. Do tego dochodzi serwis posprzedażowy: przeglądy okresowe, wymiany komponentów, kontrola sprawności instalacji u klientów, z którymi współpracujesz często przez wiele lat po zakończeniu montażu. InTool projektowany jest z myślą o pracy w terenie - każdą czynność, od pierwszego kontaktu z klientem po fakturę za montaż, wykonasz z telefonu, bez powrotu do biura między jednym zleceniem a drugim.

To rozróżnienie między dużym projektem a drobnym serwisem jest w tej branży kluczowe. Montaż instalacji PV to zwykle tygodnie rozmów, wycen i formalności, natomiast przegląd gwarancyjny czy wymiana falownika to zadanie na jeden wyjazd. Dobry program musi obsługiwać oba te rytmy w jednym miejscu, żeby żadna część pracy nie zostawała poza systemem i nie ginęła w prywatnych notatkach.

Dzięki temu jedna aplikacja zastępuje osobny arkusz na wyceny, osobny zeszyt na serwis i osobny program do fakturowania. Wszystko, co dotyczy jednego klienta i jednej instalacji, zostaje w jednym miejscu od pierwszego telefonu aż po kolejny przegląd za kilka lat, a Ty w każdej chwili widzisz, na jakim etapie jest dany projekt.

Co powinien mieć dobry program dla instalatora fotowoltaiki?

Dobry program dla firmy fotowoltaicznej musi ogarniać zarówno duże projekty montażowe, jak i drobny, powtarzalny serwis. To dwa różne rytmy pracy, które łatwo się gubią, jeśli prowadzisz je w osobnych narzędziach albo na kartce w samochodzie.

• listę zapytań i projektów z adresem, mocą instalacji i etapem realizacji - zamiast rozproszonych wiadomości w kilku kanałach,
• wycenę instalacji PV, pompy ciepła czy magazynu energii z własnego cennika, z możliwością wysłania jej klientowi do akceptacji online,
• miejsce na dokumentację i notatki dotyczące formalności oraz dofinansowania przy każdym projekcie, dostępne dla całego zespołu,
• fakturowanie z poziomu zlecenia, bez przepisywania danych klienta i parametrów instalacji do osobnego programu,
• przypomnienia o cyklicznych przeglądach i serwisie - żeby żaden klient nie czekał sam na kontakt z Twojej strony,
• historię każdej instalacji: kto, kiedy i co montował lub serwisował pod danym adresem.

Skoro większość pracy instalatora fotowoltaiki odbywa się poza biurem - na dachu, w terenie, w rozmowie z klientem przy liczniku - program musi działać wygodnie z telefonu. Wycenę, notatkę z wizyty czy fakturę powinieneś wystawić od ręki, zamiast wracać do tego wieczorem przy komputerze.

Dzięki temu jedna aplikacja obsługuje zarówno etap sprzedaży i montażu, jak i długofalową opiekę nad instalacją, którą klient będzie użytkować przez najbliższe lata. To ona odpowiada, kiedy był ostatni przegląd i co dokładnie zostało zamontowane, bez przeszukiwania starych maili.